С 2016 года разрабатываем решения для развития продаж и построения систем обучения
Строим внутренние академии продаж “под ключ”
МПХ2 - решит проблему роста продаж и наведет порядок в обучении сотрудников:
Система управления знаниями и развития отдела продаж позволит вам:
Повысить конверсию продаж
5-15%*
ДО
увеличить средний чек
раз
1,5*
ДО
Сократить подготовку к встречам и звонкам
80%*
НА
сократить текучку в отделе продаж
ускорить адаптацию новичков
2-4*
ДО
месяцев
снизить стоимость ошибки найма
* Результаты применения системы внутреннего обучения могут варьироваться в зависимости от специфики бизнеса, особенностей продукта, типа продаж, текущих процессов в отделе продаж, квалификации сотрудников и других факторов. Указанные показатели являются расчётными / целевыми и не являются публичной офертой. Рост результатов возможен только при выполнении согласованных условий непрерывного внедрения на протяжении 3-6 месяцев и наличии внутри компании ответственного за обучение
5 причин, почему без своей академии продаж сложно конкурировать
  • 1. Новички выходят на план за 6-8 месяцев
    Без системы онбординга каждый новый менеджер учится методом проб и ошибок. Пока он выйдет на плановые показатели - вы потеряете время, деньги и часть клиентов

    С академией: 2-4 месяца до результата
  • 2. Знания уходят вместе с сотрудниками
    Опытный продажник уволился - продажи просели на 2-3 месяца. Его наработки, подходы и связи остались только у него

    С академией: все методики зафиксированы. Пришел новый - открыл, изучил, работает
  • 3. Нет единого стандарта продаж
    Каждый менеджер продает как умеет. Одни закрывают сделки, другие сливают. Вы не можете предсказать результат и масштабировать успех

    С академией: единые скрипты, алгоритмы, стандарты. Результат прогнозируем
  • 4. Конкуренты перехватывают клиентов
    Менеджеры долго отвечают, путаются в возражениях, готовят КП по старинке. Пока они раскачаются - клиент уходит к тем, кто быстрее и увереннее

    С академией: скорость реакции и качество переговоров выше. Конкуренты не успевают
  • 5. РОП или собственник - вечный «нянька»
    50% времени руководитель тратит на обучение новичков, контроль, разбор ошибок. На стратегию и развитие бизнеса времени не остается.

    С академией: наставник работает по готовой системе. Руководство занимается ростом, а не «допиливанием» сотрудников
Уникальные возможности системы МПХ2
Уникальные возможности системы МПХ2
Готовая база обучающих материалов
Система содержит библиотеку готовых уроков, скриптов и сценариев ролевых игр. Наставник не тратит 6 месяцев на разработку - он берет готовые методики, материалы и по ним учит команду.

Большой выбор + непрерывные обновления базы = более 400 готовых материалов в формате видеоинструкций и презентаций
Тренажеры для отработки навыков
Менеджеры отрабатывают возражения, сложные переговоры и скрипты в безопасной среде без риска потерять клиента.
Навык закрепляется через 7 повторений, а не забывается через месяц.

Один навык - 1 тренажер.
1 тренажер - 6-12 заданий.
1 задание - 3-4 промта для тренировки.
Система контроля обучения
Личный кабинет ТАП (Тренера-Администратора Продаж) показывает прогресс каждого сотрудника: прохождение уроков, результаты тестов, выполнение домашних заданий (быстрая проверка домашних заданий).

24 часа - 7 дней в неделю - онлайн - из любой точки мира.
Личный кабинет для каждого сотрудника.
ИИ-инструменты для продаж
Готовые промты для генерации писем, анализа возражений, подготовки коммерческих предложений и поиска информации о клиенте.
Разрыв в эффективности с конкурентами — до 5-10 раз.

Разработка под специфику компании, обучение команды по использованию, обучение наставника по доработке.
Мобильное приложение
Работать с заданиями и администрировать можно с любого устройства, в том числе через мобильное приложение на смартфоне.

Мобильное приложение работает на всех системах Андроид и IOS
Система развития наставника и внутреннего тренера
Готовим с нуля. Наставник не выгорает и не отстает от рынка.
Встроенное обучение, экспертное шоу, обновляемые методики и новые промты каждый месяц.

Персональное обучение наставника и тренера
Регулярное обучение наставников и тренеров
1 раз в месяц новый обучающий модуль
Вводное обучение Фертомакс2 (системное управление продажами)
Регулярное обновление материалов
Рынок меняется - обновляются материалы.
Скрипты и методики актуализируются быстрее, чем устаревают.
Компания всегда учит команду актуальным техникам.

1 тренажер в месяц
1 экспертный дайджест в месяц
Переработка базы материалов с учетом обновлений и изменений.
Команда методических и технических экспертов
Мы соберем все, настроим, при необходимости, подскажем как лучше настроить CRM. Поможем написать необходимые инструкции, поможем запустить процесс обучения и наставничества.
  • свой интегратор CRM
  • свой интегратор LMS
  • свой штат тренеров по скриптам
  • свой тренер по экспертным и сложным продажам
  • команда методистов
  • команда креаторов
Ресурсы экосистемы МПХ2
Стандартный пакет базы знаний МПХ2 включает:
  • Модули:
    • Онбординг (адаптация новичков)
    • Скрипты продаж
    • Работа с возражениями
    • Техники переговоров
    • Управление сделкой
    • ИИ в продажах
    • Более 400 видеоинструкций
  • Возможности:
    • Готовая база уроков и тренажеров
    • Личный кабинет наставника с контролем прогресса
    • Промты для работы с ИИ
    • Онлайн тренажеры 
    • Ежемесячное обновление материалов
    • Внедрение и обучение наставника
    • Техническая поддержка
Нужен экспресс-аудит системы продаж?
Шаг №1
Проведем сбор информации
Шаг №2
Сравним с эталонами, покажем точки роста с учетом специфики вашей компании
Шаг №3
Предоставим ответ: как внедрить академию для роста продаж
«МПХ2 — это фабрика по производству профессионалов внутри вашей компании»

Система циклического развития продаж превращает хаотичное обучение в постоянный процесс. Новичок быстро входит в должность. Опытный сотрудник не останавливается в развитии. Наставник не тратит месяцы на создание программ. Компания перестает зависеть от случайных сильных сотрудников и начинает выращивать сильных специалистов внутри
Как выбрать подходящий продукт МПХ2
Пример возможной окупаемости продуктов МПХ2
Кейсы клиентов
Оптовая продажа фанеры: для строительства и промышленности
Предпосылки
Компания столкнулась со сложностями масштабирования продаж. Сложность найма новых сотрудников, длинные циклы сделок. Холодный поиск новых клиентов. Новички увольнялись, не пройдя испытательный срок. Внешние тренинги не давали результата или давали непродолжительный результат.

Проблема
CRM была внедрена, но качество переговоров не росло. Скрипты быстро устаревали. Менеджеры нового поколения  отказывались учиться по старым методикам. Знания уходили вместе с увольняющимися сотрудниками.

Решение
  1. Назначили ТАП (Тренера-Администратора Продаж) из числа координатора отдела продаж
  2. Провели аудит и донастройку CRM под специфику компании
  3. Выработали ключевые показатели системы продаж
  4. Внедрили систему МПХ2 с готовыми материалами по онбордингу и скриптам
  5. Создали внутреннюю академию на базе Геткурс
  6. Создали уникальные обучающие материалы под специфику компании, включая алгоритмы продаж и алгоритмы развития клиентов
  7. Настроили еженедельные планёрки с разбором реальных переговоров
  8. Внедрили систему регулярного обучения сотрудников
  9. Внедрили ИИ-инструменты для подготовки писем и КП
  10. Провели программу обучения сотрудников по использованию современных технологий продаж
Результаты:
  • Адаптация новичков сократилась с 4 до 1,5 месяцев
  • Текучка снизилась за счет быстрой адаптации.
  • Скорость наработки базы увеличилась почти в 2 раза
  • Потери потенциальных и действующих клиентов снизились почти на 50%
Производство гофроупаковки
Предпосылки
Производство начало активно масштабировать отдел продаж. Нанимали сложно, новички не выходили на план. Опытные менеджеры работали «по своей системе», но их методы нельзя было тиражировать.

Проблема
Отсутствовала единая система обучения. Каждый учил по-своему. При увольнении сильного продажника падали продажи на 2–3 месяца.

Решение
  1. Провели аудит системы продаж, настроили CRM
  2. Зафиксировали скрипты и методики в системе, прописали алгоритмы продаж, сформировали ключевые показатели
  3. Назначили администратора-наставника из числа координатора отдела продаж
  4. Дополнительно привлекли внешнего администратора для контроля показателей
  5. Создали внутреннюю академию на базе Геткурс
  6. Провели серию обучений по продукту усилиями технических экспертов, сняли видеоуроки на базе этого обучения. Выгрузили их на платформу
  7. Сформировали структуру платформы с учетом специфики компании. Сняли видеоуроки по продажам и дополнили их готовыми материалами из базы МПХ2
  8. Сформировали базу материалов для онбординга новых сотрудников
  9. Запустили еженедельные планерки по разбору сделок
Результаты:
  • Стабилизировали продажи, запустили продажи крупным клиентам
  • Конверсия полевых выездов по сбору новых заявок увеличилась до 80%
  • Время выхода на плановые показатели — 4 месяца.
  • Снижение зависимости от «звезд» — при увольнении одного продажника продажи не падают. Есть понятная схема работы с клиентами
B2B продажи металлопроката
Предпосылки
Компания начала активно масштабировать отдел продаж. Нанимали быстро, но новички часто увольнялись. Средние показатели продаж были плавающими. Единичные опытные продавцы работали по своим “звездным” системам.

Проблема
Отсутствовала единая система обучения. Каждый наставник учил по-своему или учили по старинке. При увольнении сильного продажника продажи по базе проседали. Отсутствие системы работы над развитием клиентов создавало эффект продажи только по входящим заявкам, без роста продаж в периоде по клиентам.

Решение
  1. Провели аудит системы продаж
  2. Построили систему ключевых показателей
  3. Определили размер базы одного сотрудника для эффективной работы
  4. Создали корпоративную академию продаж на базе Геткурс
  5. Создали курс для онбординга новичков
  6. Зафиксировали скрипты и методики в системе. Провели обучение скриптам
  7. Настроили регулярные аттестации (аудит звонков + ролевые диалоги)
  8. Принято решение о найме внутреннего тренера для развития компетенций сотрудников
  9. Провели вводное обучение сотрудников по развитию клиентов с записью обучений на видео. Видео разместили на платформу как курс развития сотрудников
  10. Донастроили CRM под специфику продаж компании
Результаты:
  • Конверсия КП-Продажа выросла до 20% в среднем по компании
  • Время выхода на плановые показатели — 3-4 месяца
  • Снижение зависимости от «звезд» — методика продаж стала единой для всей команды
  • Систематизация обучения привела к возможности построения потокового найма и расширения количества менеджеров по продажам
БИЗНЕС-ЭФФЕКТ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПРОДАЖАМ
Любая компания с отделом продаж сталкивается с одной и той же реальностью: вы тратите деньги на найм, но теряете их на текучке и слабых навыках менеджеров

CRM показывает, где теряются клиенты
Но она не отвечает на главный вопрос: почему?

Ответ прост: слабые навыки менеджеров

Вы можете автоматизировать закупки, логистику, учет - но продажи остаются «черным ящиком», если нет системы, которая развивает людей
ГАРАНТИРОВАННЫЕ ЭФФЕКТЫ ВНЕДРЕНИЯ МПХ2
ЧТО ПОЛУЧИТ РУКОВОДСТВО
ЧТО ПОЛУЧАТ СОТРУДНИКИ
ГЛАВНАЯ ЦИФРА
КОРОТКО
  • В системе появляется администратор-наставник, который отвечает за обучение сотрудников + инструменты для работы администратора-наставника + систему развития навыков администратора-наставника
  • Сокращение времени выхода новичка на плановые показатели.
  • Вместо 6-8 месяцев - 2-4 месяца. Меньше потерь, быстрее отдача.
  • Снижение риска потери клиентов из-за низкой скорости реакции.
  • Менеджеры работают быстрее, конкуренты не успевают перехватить.
  • Создание прозрачной системы развития навыков.
  • Вы видите, кто на каком уровне, кому нужна помощь, а кто готов к сложным сделкам.
  • Оперативная аналитика для принятия управленческих решений.
  • Не гадаете, а знаете: где узкое место, какой менеджер проседает, какие навыки требуют прокачки.
  • Оптимизация работы наставника и сокращение его трудозатрат.
  • РОП или старший менеджер перестает тратить 50% времени на обучение новичков и возвращается к своим прямым задачам.
  • Прозрачную отчетность по прогрессу каждого менеджера.
  • Видит не только план/факт, но и динамику развития навыков.
  • Своевременную аналитику по KPI команды.
  • Понимает, какие метрики растут, а какие требуют вмешательства.
  • Снижение текучки и затрат на найм.
  • Меньше увольнений → меньше потерь на поиск, онбординг и простой.
  • Упрощение рабочих процессов.
  • ИИ берет на себя рутину: письма, КП, анализ возражений. Менеджер занимается продажами, а не бумагами.
  • Исключение хаотичного обучения.
  • Вместо разовых тренингов - понятная система: что учить, когда и зачем.
  • Свободу времени для решения важных вопросов.
  • Больше времени на сложные переговоры, меньше - на заполнение таблиц и поиск информации.
Затраты на внедрение МПХ2 не превышают стоимости одной ошибки найма.
При этом система сокращает потери от текучки до 50%.
А если посчитать потери от слабых навыков, недополученной прибыли и упущенных клиентов — экономия становится еще очевиднее.
Вы можете продолжать терять деньги на найме, текучке и слабых продажах.
А можете построить систему, которая растит профессионалов внутри компании.
Своими силами
Попытка построить внутреннюю академию продаж без опыта и готовой системы — это всегда:
6–12 месяцев проб и ошибок
2–3 перезапуска, потому что структура не та, контент не работает, тренажеры не зашли
От 1,5 до 4,5 млн ₽ на LMS, методистов, съемки, переделки и время собственника
Самостоятельное создание контента - это отдельные риски
Выгоревший наставник, который уходит вместе с накопленным опытом
Риск, что система так и не заработает, а вы вернетесь к хаосу
с МПХ2
МПХ2 решает задачу с первого раза:
30–90 дней - полный запуск
Участие в реализации 100+ проектов, понимание специфики практически любого бизнеса
Настроенная платформа под специфику бизнеса
400+ готовых материалов: скрипты, видео, тренажеры, ИИ-промты
Обученный наставник с ежемесячным сопровождением
Ушел один наставник, обучим другого
Работает сразу - без переделок и лишних затрат
Сопровождаем 12 месяцев с возможностью продления
Внутренняя Академия продаж ≠ база знаний
База знаний — это архив
Документы, регламенты, инструкции
Она отвечает на вопрос «что делать?», но не учит «как делать»

Академия продаж — это живая система развития сотрудников
Внутренняя Академия продаж ≠ база знаний
База знаний — это архив
Документы, регламенты, инструкции
Она отвечает на вопрос «что делать?», но не учит «как делать»

Академия продаж — это живая система развития сотрудников
5 причин, почему их нельзя объединять
Ответы на частые вопросы
Наш сайт использует куки, продолжая им пользоваться, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Согласен